Existe a disposición de los Sres. clientes el preceptivo Contrato de Viaje Combinado, que rogamos formalicen ya que es de obligado cumplimiento y que protege los derechos del consumidor, para evitar así una eventual renuncia a los derechos reconocidos en la legislación turística.
Las siguientes normas obligarán a las partes en cuanto, sin oponerse a la Ley 21/95 lo desarrollan, transcriben o complementan. Las materias no reguladas en estas Condiciones Expresamente se regirán por el citado ordenamiento jurídico.

ORGANIZACIÓN
La organización técnica de estos viajes ha sido realizada por Viajes Nevada SL, Título Licencia AN-18154-3, Mayorista-Minorista con domicilio en C/ Arabial, 121, de Granada y CIF-B-180686-92.

LOS PRECIOS INCLUYEN
El transporte por el medio indicado en cada itinerario. El alojamiento en habitaciones dobles con baño/ducha en la categoría y régimen de comidas indicado en cada itinerario o en otros similares en caso de sustitución. Las tasas e impuestos de los establecimientos hoteleros así como el IVA. Las visitas y excursiones que se detallen en cada itinerario. La asistencia de un
Guía Acompañante y el Seguro Tunstico de Asistencia. Los precios están expresados en euros y pesetas y calculados en base a las tarifas, costos de carburantes y cambio de divisas a la fecha de 18/04/2002, por lo que pueden ser modificadas sin previo aviso en caso de modificación de
alguno de estos conceptos, comunicándolo al cliente 20 días antes de la salida, si no fuera aceptado por el cliente la agencia queda desligada de la prestación de los servicios sin mas obligación que la devolución del depósito con excepción de los gastos de gestión y anulación si los hubiere.

LOS PRECIOS NO INCLUYEN
Las visitas y excursiones facultativas, entradas a monumentos ni cualquier extra como: tasas de aeropuerto, bebidas, regímenes especiales, lavado y planchado de ropa, maleteros, gastos de visados, etc.

INSCRIPCIONES
Ninguna reserva podrá ser considerada en firme si en el acto de inscripción no se deposita el 40% del importe total del viaje. El 60% restante deberá pagarse al menos 7 días antes de la salida, considerándose en caso contrario como anulada, aplicándose en tal caso las condiciones
reseñadas en el apartado de anulaciones.

SUPLEMENTOS
Cuando el viajero solicite, previo pago los correspondientes servicios de habitación individual, vista al mar o jardín o cualquier otra característica especial y estos no pudieran ser facilitados posteriormente, Viajes Nevada no contraerá más responsabilidad que la de reembolsar el importe
proporcional correspondiente a esos servicios especiales a la terminación del viaje.

CAMAS SUPLETORIAS
La vigente legislación establece solo la existencia de habitaciones individuales y dobles, permitiendo que en algunas de estas pueda habilitarse una tercera cama. Se estimará que esta utilización se hace con el conocimiento de las personas que ocupan la habitación. En estos casos
es mas conveniente la utilización para la 3ª persona de una habitación individual pagando el suplemento.

EQUIPAJES
El equipaje y enseres personales del viajero no son objeto de contrato de transporte, entendiéndose a todos los efectos que aquel los conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados y que son transportados por el propio viajero y de su cuenta y riesgo, sin que la Agencia Organizadora venga a responder contractualmente de la pérdida o daños que pudiera sufrir durante el viaje por cualquier causa, por lo que se recomienda a los clientes que estén presentes en las manipulaciones de carga y descarga y cuiden de no
olvidar ninguno a la finalización del viaje.

DESCUENTOS NIÑOS
Los niños de hasta 2 años sin ocupar plaza de asiento viajarán gratis, siendo por cuenta de los padres o acompañantes cualquier gasto originado por estos tales como cunas, comidas, bebidas, etc. De 2 a 10 años tendrán un descuento del 10% siempre que compartan habitación con dos adultos.

DOCUMENTACIÓN
Todo viajero deberá llevar en regla su documentación personal o familiar (DNI, pasaporte, visado autorización paterna, etc.). Si por esta causa algún viajero no pudiese embarcar en cualquier medio de transporte o le fuera denegada la entrada a algún país, la Agencia declina toda responsabilidad, siendo por cuenta del cliente cualquier gasto que por esta causa se pueda originar, aplicándosele las condiciones establecidas para anulación o desistimiento voluntario de servicios.

ANULACIONES Y CESIONES
El cliente podrá desistir en cualquier memento de la realización del viaje contratado, debiendo la Agencia reembolsarle las cantidades que este hubiere entregado, pero deberá indemnizar a la Agencia por los gastos de gestión y de anulación dependiendo de la cercanía de la fecha de realización del viaje:
Gastos de anulación:
• Si el desistimiento se produce con más de 20 días de antelación a la fecha de salida no tendrá ninguna penalización por este concepto.
• Si se produce con más de 10 días y menos de 15. los gastos serian del 5%.
• Entre 3 y 10 días, el 15%.
• En las 48 horas anteriores a la salida el 25%.
• La no-presentación en la salida supondrá la perdida total del importe del viaje. (salvo acuerdo entre las partes).
Gastos de gestión:
• El cliente que desista una vez formalizada la reserva estará obligado también a pagar los gastos de gestión, y hasta un 15% como máximo en concepto de indemnización. El contratante principal podrá ceder su reserva a una tercera persona que reúna todas las condiciones requeridas para él mismo, siempre que no existan obstáculos insalvables (visados, tarifas aéreas, etc.) comunicándolo por escrito a la agencia con antelación suficiente.
Si la cesión originara algún tipo de gasto, la persona que cede y el cesionado responderán solidariamente a estos. ALTERACIONES
Siempre que existan razones justificadas Viajes Nevada se reserva el derecho, de acuerdo con la legislación vigente, de alterar el orden del recorrido de cualquiera de los itinerarios, de modificar la hora de salida, de sustituir los hoteles previstos por otros de similar categoría, o preceder
a la anulación del viaje siempre que existan razones de fuerza mayor tales como alteraciones de tarifas, tipos de cambio o insuficiente número de inscripciones sin que el cliente tenga derecho a reclamación alguna salvo las cantidades abonadas si no estuviese de acuerdo con las alternativas ofrecidas. Así mismo si la Agencia se viera en la necesidad de cancelar cualquier viaje por las razones antes expuestas, siempre que este hecho sea comunicado con 10 días de antelación, éste no tendrá más derecho que al reembolso del importe satisfecho. Si existiera imposibilidad de prestar alguno de las servicios en las condiciones pactadas la Agencia ofrecerá
al cliente la posibilidad de reembolsarle la cantidad correspondiente o sustituirlo por otro de similares características, si esta sustitución fuera de inferior categoría la Agencia deberá reembolsar la diferencia. Si en alguna de las fechas, por dificultades de alojamiento hubiese imposibilidad
de alojar a los clientes en el hotel o ciudad indicada, Viajes Nevada queda autorizada por el viajero para alojarle en hoteles de similares características o en el entorno de las ciudades citadas. Los hoteles que figuran al final de cada itinerario es indicativo de la categoría de los
mismos y únicamente obliga a la Agencia a facilitar alojamiento de similar o superior categoría.

RESPONSABILIDAD
Viajes Nevada declara explícitamente que obra, únicamente, como intermediaria entre los viajeros y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios ofertados, por consiguiente declina toda responsabilidad por deficiencias en cualquiera de los servicios prestados, así como cualquier daño, herida, retraso o irregularidades que pudiera ocurrir durante la prestación de los servicios (excepto los riesgos cubiertos por nuestra póliza de seguro turístico). En caso de accidente, el viajero se someterá expresamente a la legislación en materia de accidentes del país
en donde se haya matriculado el vehículo. El abandono o separación del grupo durante la excursión por causas no imputables a la organización supone la pérdida de todo derecho a indemnización total o parcial. Una vez iniciado el viaje, todos los componentes se someterán a la correcta
disciplina del guía o delegado del grupo, quien se haya suficientemente preparado y facultado para introducir cuantas modificaciones de admisión y/o expulsión del grupo de aquellas personas que por su actuación perturbadora o escandalosa puedan dificultar la buena marcha del
viaje y la armonía y convivencia del grupo.

RECLAMACIONES
Cuando el cliente aprecie "en el memento y lugar" cualquier presunto incumplimiento o mala ejecución de algún servicio, deberá notificarlo inmediatamente y por escrito pidiendo acuse de recibo al prestador final del servicio en cuestión (hotel, restaurante, transportista. Guía. etc.) y
comunicarlo de modo inmediato a Viajes Nevada para que se tomen las medidas urgentes tendentes a su resolución. La no-realización de este trámite necesario, supondrá que sea el propio usuario quien tenga que demostrar fehaciente y documentalmente el presunto incumplimiento
en caso de entablar una reclamación. A toda reclamación que se presente deberá acompañar los testimonies de la denuncia presentada en su momento ante los prestatarios ya que sin esta documentación no podrá ser atendida ninguna reclamación.

PRESENTACION EN LA SALIDA
Rogamos para la buena coordinación de los circuitos que los Sres. clientes estén por lo menos 15 minutos antes de la hora fijada para la salida.

ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES GENERALES
El hecho de tomar parte en los circuitos ofertados, supone la expresa aceptación por parte del viajero de todas y cada una de las condiciones generales. Para el conocimiento de todas las reclamaciones que puedan formularse por cualquier causa, tanto el cliente como Viajes Nevada
se someten a la jurisdicción de los tribunales de Granada, con renuncia expresa de cualquier otro fuero.